Widerrufsbelehrung
Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns über unser Retourenportal (E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Rücksendung vor Ablauf der Widerrufsfrist in unserem Retourenportal anmelden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (jedoch ohne zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen nach Eingang der Rücksendung in unserem Lager.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen drei Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von drei Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Bitte behalten Sie einen Nachweis für die Rücksendung solange, bis wir eine Erstattung oder eine neue Bestellung versendet haben. Dieser Nachweis sollte die Rücksendeadresse, das Gewicht des Paketes und gegebenenfalls eine Sendungsnummer enthalten. Ein solcher Nachweis kann beispielsweise der Einlieferungsbeleg sein. Achten Sie darauf, dass der Mitarbeiter des Versanddienstleisters diese Daten auf dem Einlieferungsbeleg notiert.
Rücksendungen, die ohne vorherige Anmeldung eingehen und sich über der Widerrufsfrist befinden, sowie beschädigte oder getragene Artikel werden für einen Zeitraum von 7 Tagen aufbewahrt. Innerhalb dieser Frist erwarten wir von Ihnen die Bereitstellung eines Rücksendeetiketts, um die Ware an Sie zurückzusenden. Andernfalls behalten wir uns vor, die Artikel an eine gemeinnützige Organisation zu spenden.
Kosten der Rücksendung
Grundsätzlich tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Rückerstattung bei Wertverlust
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Rücksendung
Sie haben das Recht binnen 14 Tagen nach Erhalt des Pakets, die Ware an uns zurückzusenden, vorausgesetzt, dass die Ware innerhalb dieses Zeitraums in unser Lager eingeht. Nutze hierfür unsere Retourenmail.
Wir akzeptieren eine Retoure ausschließlich bei neuer, ungetragener und originalverpackter Ware. Sollte Ihre Bestellung einen Defekt aufzeigen oder Produkte fehlen, muss diese vorher angemeldet werden. Ansonsten besteht keine Garantie, dass der vollständige Kaufpreis erstattet werden kann.
Sollte Ihr Rückgaberecht überschritten und nicht vorher von uns ein verlängertes Rückgaberecht bestätigt worden sein, wird Ihre Rücksendung auf Ihre Kosten an Sie zurückgeschickt. Erhalten wir von Ihnen innerhalb von 7 Tagen kein Rücksendeetikett, behalten wir uns vor, die Artikel an eine gemeinnützige Organisation zu spenden.
Bitte beachte: Aktuell bieten wir keine kostenlose Rücksendung an. Es ist jedoch nicht ausgeschlossen, dass wir Ihnen auch in Zukunft eine kostenlose Retoure zu bestimmten Aktionen anbieten können.
Die Rücksendung erfolgt an:
cubiee GmbH
Gotenstraße 8a
24539 Neumünster
